Última actualización: febrero de 2026

1. Visión general

ANDX (“ANDX”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a proporcionar un entorno seguro y transparente para que los usuarios accedan a funcionalidades relacionadas con activos digitales a través de la Plataforma.

Esta Divulgación para el Usuario (“Divulgación”) tiene como finalidad ayudarle a comprender:

• La naturaleza de los servicios y funcionalidades disponibles a través de la Plataforma;

• Los roles respectivos de ANDX y de cualquier proveedor externo de infraestructura o servicios; y

• Los riesgos principales asociados con los activos digitales y el uso de plataformas digitales.

Esta Divulgación complementa—sin sustituir—nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

2. Estructura de la Plataforma y roles

2.1 Rol de ANDX

ANDX opera la Plataforma como proveedor de tecnología e interfaz de usuario. ANDX es responsable de:

• Registro de usuarios, incorporación y verificación de identidad (KYC);

• Controles de cumplimiento, incluidos AML/CFT y la verificación contra listas de sanciones;

• Seguridad de la Plataforma y atención al cliente.

2.2 Infraestructura y proveedores de servicios de terceros

Ciertos procesos operativos (p. ej., infraestructura técnica, procesamiento de transacciones o liquidación) pueden ser realizados por proveedores de servicios externos. ANDX no garantiza que se utilice siempre un proveedor externo específico, y la infraestructura de soporte puede cambiar con el tiempo.

3. Cumplimiento y monitoreo

ANDX mantiene estrictos protocolos de cumplimiento. Podemos:

• Solicitar documentación adicional para verificar el origen de los fondos o la identidad;

• Aplicar monitoreo de transacciones y controles de prevención de fraude;

• Restringir, demorar o rechazar ciertas acciones cuando lo exija la ley o nuestras políticas de riesgo.

4. Riesgos de los activos digitales y de la Plataforma

Los activos digitales conllevan riesgos significativos. Debe evaluarlos cuidadosamente:

• 4.1 Riesgo de mercado: Alta volatilidad de precios y limitaciones de liquidez.

• 4.2 Riesgo tecnológico: Posibles fallas de protocolo, bifurcaciones (forks) o interrupciones de la red.

• 4.3 Riesgo de ciberseguridad: Riesgos de hackeo, phishing o acceso no autorizado a pesar de las medidas de seguridad.

• 4.4 Riesgo operativo: Caídas del sistema o interrupciones de servicios de terceros.

• 4.5 Riesgo regulatorio: Cambios en la normativa dominicana o internacional pueden afectar la disponibilidad del servicio.

5. Reconocimiento del usuario

Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que:

1. La funcionalidad relacionada con activos digitales implica el riesgo de pérdida total de valor.

2. ANDX puede aplicar controles que restrinjan o demoren transacciones por razones de cumplimiento.

3. Ciertas funciones dependen de proveedores externos fuera del control directo de ANDX.

4. Usted es el único responsable de comprender estos riesgos.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Divulgación, por favor contacte a: info@andxdr.io